多地居民区内无证经营轰趴馆引发扰民纠纷 多部门联合开展专项整治行动

2024年1月至4月，全国多地12345政务服务便民热线接到居民投诉，反映居住区内开设的轰趴馆存在夜间噪音扰民、消防通道堵塞、人员流动复杂等问题。据全国12345政务服务便民热线平台统计，该时段共接到涉轰趴馆扰民有效投诉1.2万件，涉及全国27个省份，直接影响投诉点位周边3.7万户居民的正常生活秩序。

住房和城乡建设部、市场监管总局、公安部2024年4月12日联合发布了情况通报，称近期收到的居民住宅区轰趴馆经营投诉量较2023年同期上涨412%，多数涉事经营主体未取得营业执照、公共场所卫生许可证等资质，未按规定完成经营场所性质备案。通报明确将居民住宅区轰趴馆违规经营问题纳入2024年民生领域重点整治范畴，要求各地相关部门于2024年5月底前完成属地线索排查工作。

据住房和城乡建设部2024年6月18日初步统计显示，全国已累计排查出居民区内违规经营轰趴馆7362家。其中4219家已完成停业整改，2107家已完成经营资质补办及经营场所性质变更，其余1036家正在走关停处置流程。各地已累计处理涉轰趴馆经营纠纷警情8927起，调解成功率达92.3%。

《中国市场监管报》记者李鸣：2024年6月15日走访北京市朝阳区某老旧小区发现，该小区内此前存在的2家无资质轰趴馆已被贴上封条，小区物业在单元门口张贴了违规经营场所举报热线公示。走访过程中随机询问的8户该单元居民均表示，近1个月未再出现夜间噪音扰民情况。该小区物业工作人员称，目前已安排安保人员每日22点后对单元楼进出人员进行身份核验，排查违规聚集活动。

据市场监管总局公开登记信息显示，国内轰趴馆经营主体最早出现于2015年，截至2023年底全国登记在册的轰趴馆相关经营主体共1.7万家，其中注册地址为居民住宅的占比达42%。2021年多部门曾出台经营性场所备案相关规定，要求经营场所为住宅的主体需取得所在单元全体业主同意后方可备案，此前多数涉事轰趴馆未完成该环节的审批流程。2021年至2023年，各地曾累计开展3次小规模专项排查，共关停违规经营轰趴馆1200余家。

2024年6月18日三部门再次发布情况通报。通报称当前居民区违规轰趴馆整治工作完成进度达86%，暂未出现整改后反弹的情况。下一步各地相关部门将建立违规经营轰趴馆线索快速响应机制，每季度开展一次拉网式排查，保障居民住宅区的正常生活秩序。