多款在售AI翻译眼镜被纳入浙江省市场监督管理局2024年消费类电子抽检范围

2024年6月，国内消费电子市场集中上市多款面向出境出行人群的AI翻译眼镜产品。截至2024年6月15日，全国12315平台共收到该品类相关投诉79件。投诉内容集中在宣传翻译语种与实际不符、离线翻译功能无法实现、产品未标注核心元器件参数三个方面，影响购买该产品的消费者权益。

浙江省市场监督管理局 2024年6月18日发布了情况通报，称近期收到多起AI翻译眼镜品类的消费者投诉，已将该品类纳入2024年第二季度流通领域消费类电子产品质量监督抽检范围。本次抽检覆盖国内12家主流电商平台在售的17款AI翻译眼镜产品，抽检项目包括产品标识、宣传内容真实性、性能参数三项。通报明确本次抽检结果将在抽检完成后10个工作日内向社会公开。

2024年7月2日，浙江省市场监督管理局发布最新抽检进展通报。通报称本次抽检已完成17款样品的取样工作，其中12款样品取自线上电商平台，5款样品取自线下数码门店。目前已有9款样品完成参数核验环节，剩余8款样品的功能测试环节预计在2024年7月10日前完成。

澎湃新闻记者 李明：本次走访杭州3家线下数码产品卖场，发现有2家卖场摆放了AI翻译眼镜产品进行展示销售。其中1款在售产品外包装未标注生产厂家地址、产品执行标准两项强制标识信息，销售人员宣传该产品可支持138种语言互译，产品内置功能菜单显示仅支持92种语言互译。走访的1家电商平台杭州自提点，未发现未完成备案的AI翻译眼镜产品出库。

AI翻译眼镜为近年新兴的可穿戴智能翻译设备，主要消费需求来自出境旅游、跨境商务出行人群。据中国电子技术标准化研究院 2023年统计显示，国内可穿戴智能翻译设备相关国家标准共2项，均为推荐性标准，暂无强制性产品认证要求。2023年全年，国内AI翻译眼镜产品出货量为12.7万台，较2022年增长112%。

据浙江省市场监督管理局评估显示，本次AI翻译眼镜抽检主要目的为规范流通领域该品类的经营行为，保障消费者知情权与选择权。该单位下一步将根据抽检结果，对不合格产品的生产经营主体依法采取处置措施，相关结果会通过官方渠道向社会公开。本次抽检相关信息可通过浙江省市场监督管理局官方网站查询获取。