部分互联网平台美妆测评涉嫌虚假宣传 多地市场监管部门开展专项排查

2024年3月15日，中国消费者协会发布消费提示，点名美妆测评领域存在违规乱象。当前国内多个内容社交平台存在未标注广告标识、虚假体验的美妆测评内容。该类内容通过美化或贬低特定美妆产品引导消费，直接影响消费者的购买决策，涉嫌侵害消费者知情权与选择权。

国家市场监督管理总局广告监督管理司 2024年3月18日发布了情况通报，称互联网平台上的部分有偿不实美妆测评属于虚假违法广告，相关内容发布主体涉嫌违反《中华人民共和国广告法》相关规定。该司已部署各地市场监管部门对美妆测评领域的违规内容开展专项排查。本次排查覆盖所有注册地在国内的内容社交平台、电商平台内的公开美妆测评内容。

据国家市场监督管理总局 2024年4月10日更新的排查统计显示，截至2024年4月8日，各地市场监管部门累计排查各类美妆测评内容127.6万条，约谈平台经营主体112家，要求平台下架违规不实美妆测评内容4.2万条，立案调查涉嫌虚假宣传的内容发布主体137起。各大内容平台已完成第一轮平台内美妆测评内容广告标识自查，累计为18.9万条商业合作美妆测评内容补充标注广告标识。

中央广播电视总台记者 张辰：本次走访北京朝阳区3家MCN机构，其中2家机构的工作人员明确表示，旗下美妆测评账号多为品牌商付费定制内容，测评内容未实际体验样品的情况占比约两成。记者随机抽取100条抖音、小红书平台粉丝量10万以上博主发布的美妆测评内容，其中未标注商业合作标识的内容共41条。目前已有17条内容在本次专项排查后被平台补充标注广告标识。

据《中华人民共和国广告法》规定，通过互联网开展商业广告活动，应当显著标明“广告”字样，区分商业推广内容与非商业体验内容。据中国消费者协会 2023年发布的国内内容消费市场报告显示，2021年以来，国内内容平台美妆测评内容年发布量年均增长42%，该类内容已成为美妆产品品牌商营销推广的主要渠道之一。2022年全国消协组织受理的美妆消费投诉中，约11%的投诉涉及不实美妆测评引导消费问题。

据国家市场监督管理总局评估显示，本次专项排查已初步遏制美妆测评领域不实内容传播的趋势。下一步各地市场监管部门将持续排查违规美妆测评内容，对多次违规的内容发布主体和平台依法作出行政处罚。相关处置信息将按规定及时向社会公开，保障消费者的合法权益。