上海市市场监督管理局公示2024年智能净水器产品质量抽检结果 20批次样品不合格

2024年6月上海市市场监督管理局开展流通领域智能净水器产品质量监督抽检，本次抽检共检出不合格样品20批次，涉及12个国内品牌，相关不合格产品已流入线下家电卖场和线上电商平台，可能对购买使用该类产品的消费者权益造成影响。

上海市市场监督管理局 2024年6月15日发布了情况通报，称本次抽检共抽取线下实体店、线上电商平台在售的127批次智能净水器产品，不合格检出率为15.75%，不合格项目主要为接地结构、电气强度、净水产水率、总净水量四项。该局已要求所有不合格产品停止销售，并启动对不合格产品生产经营企业的立案调查程序。

2024年6月22日，该局再次发布情况通报。通报称截至2024年6月20日，已有11家涉事企业完成线下在售不合格产品的下架工作，累计下架线下门店不合格产品1217台，线上平台已删除15个不合格产品的商品链接，累计召回已售出不合格产品3246台。该局已完成对12家生产企业的现场核查工作，剩余2家企业的核查工作预计在2024年7月10日前完成。

澎湃新闻记者 王佳晨：走访上海市3家大型家电连锁卖场，未发现本次抽检公示的不合格智能净水器样品摆放在售卖区域，卖场工作人员均已公示本次抽检不合格产品名单，消费者可通过卖场服务台查询所购产品是否在不合格名单内。部分线上电商平台已在产品搜索页面标注不合格品牌提示，已购买不合格产品的消费者可联系店铺客服办理退货退款。

据中国家用电器协会2023年统计显示，国内智能净水器年销量达到1420万台，较2022年增长12.3%，市场规模超过500亿元。近三年上海市市场监督管理局每年开展一次智能净水器产品质量抽检，2021年至2023年不合格检出率分别为18.2%、16.4%、14.9%。我国智能净水器产品执行GB 34000-2016《反渗透净水机水效限定值及水效等级》等6项强制性国家标准，所有上市销售产品必须符合强制标准要求。

据上海市市场监督管理局最终评估显示，本次检出不合格产品主要问题集中在电气安全和水效指标，不符合标准要求的产品存在漏电风险，水效不达标会造成水资源浪费。该局下一步将持续跟进不合格产品的处置工作，定期公示处置进度，在2024年第三季度开展智能净水器产品质量抽检“回头看”，督促生产经营企业落实产品质量主体责任，保障消费者使用安全。