部分公共场所违规开展人脸检测采集信息 国家网信办启动专项清理处置

2023年8月，多家国内媒体曝光多个城市线下公共场所存在违规开展人脸检测的行为。涉事场所未向公众告知人脸检测事项，也未取得公众同意，擅自采集存储自然人面部信息。该行为涉嫌违反我国个人信息保护相关法规，引发公众对个人信息安全的担忧。

国家互联网信息办公室 2023年8月15日发布了情况通报，称曝光的违规人脸检测采集行为违反《中华人民共和国个人信息保护法》相关条款。通报明确，此类未经同意的人脸信息采集行为属于违规处理个人信息的范畴。该机构已针对公共场所违规人脸检测问题，启动全国范围内的专项清理处置工作。

截至2024年3月15日，本次专项清理的第一轮排查处置工作已经完成。据国家互联网信息办公室统计显示，本次排查共覆盖全国31个省区市的1.2万余家公共场所，发现违规架设的人脸检测设备1372台，涉及319家经营主体。相关部门已责令涉事主体拆除全部违规设备，删除违规采集的人脸信息共计120.7万条，对127家涉事主体作出行政处罚。

新华社记者 陈舒：记者随机走访了本次排查中涉事问题集中的10个城市共20家涉事场所。18家涉事场所已按要求拆除人脸检测设备，完成违规信息删除工作。剩余2家场所正在按监管要求完成整改流程，现场未发现仍在违规运行的人脸检测设备。

《中华人民共和国个人信息保护法》于2021年11月正式实施，该法明确规定，处理生物识别信息应当取得个人的单独同意。公共场所配置人脸检测设备，仅可出于维护公共安全目的，且需符合国家相关标准。2021年以来，国家网信办连续三年开展个人信息保护专项整治，违规人脸检测采集一直是整治工作的重点内容。

据国家互联网信息办公室评估显示，本次专项清理第一轮处置完成后，全国公共场所违规人脸检测问题整改率达到94.3%。该机构下一步将持续开展常态化排查工作，同步开通公众举报通道接收违规人脸检测线索。相关工作将以保障公众个人信息合法权益为核心目标推进。