国内宠物经济市场规模突破三千亿元 市场监管部门启动专项整治

艾瑞咨询2024年5月发布中国宠物消费市场调研报告，显示国内宠物经济市场规模突破3000亿元。该数据显示国内宠物经济覆盖超1亿城镇养宠家庭，相关消费纠纷数量较2020年增长127%。该现象引发公众对宠物消费权益保障的关注。

国家市场监督管理总局 2024年6月12日发布了情况通报，称当前国内宠物经济领域存在虚假宣传、价格欺诈、服务不规范等多类问题。通报明确已将宠物消费市场监管纳入2024年度重点监管工作范畴。该部门已部署各地开展宠物消费市场专项整治工作。

2024年6月12日至7月12日，全国市场监管部门共检查各类宠物相关经营主体12.7万家。期间共立案查处违法违规案件1142起，罚没金额合计1892万元，处理消费者投诉举报1.9万件。本次专项整治已为消费者挽回经济损失1218万元。

人民日报记者 张林：实地走访北京、上海、广州三地共12家线下宠物诊疗机构、宠物用品销售门店，核实市场整治落实情况。走访结果显示，8家商家已按监管要求公示服务项目、收费标准及相关产品资质信息。剩余4家商家存在未公示疫苗来源、未按要求明码标价的问题。

据中国畜牧兽医学会2023年统计显示，国内城镇养宠人数从2018年的7355万人增长至2023年的1.5亿人。宠物需求的快速增长带动了宠物医疗、宠物用品、宠物寄养等细分领域的扩张，形成当前的宠物经济产业形态。国内目前已实施《宠物饲料管理办法》《动物诊疗机构管理办法》等部门规章，暂无覆盖宠物经济全行业的专门上位法。

据国家市场监督管理总局评估显示，当前国内宠物经济整体处于有序发展阶段，现存问题多为行业快速扩张阶段产生的结构性问题。该机构下一步将持续开展宠物消费市场专项整治工作。该机构还将推动行业标准完善，保障消费者合法权益。