国内多款在售智能电水壶抽检不合格 国家市场监督管理总局公布处置进展

2024年第二季度国家市场监督管理总局开展日用电器质量监督抽检，检出多款在售智能电水壶存在质量不合格问题，该类产品涉及公众日常用电安全，存在潜在风险。

国家市场监督管理总局 2024年6月15日发布了情况通报，称本次抽检共抽取127批次来自线下门店与主流电商平台的在售智能电水壶产品。本次抽检共检出11批次产品不合格，不合格项目涉及接地措施、输入功率和电流、机械强度三项。通报要求所有不合格产品的生产企业、销售者立即停止销售涉事产品，启动不合格产品召回程序。

截至2024年9月12日，国家市场监督管理总局更新本次抽检不合格产品的处置进度。本次处置已累计下架不合格智能电水壶12.6万台，召回已售出产品3.1万台，对17家涉事生产销售企业作出合计217万元的行政处罚。所有涉事企业已完成线下在售不合格产品撤架，以及电商平台涉事产品链接删除工作。

中央广播电视总台记者 王浩：记者走访北京市3家曾销售过不合格产品的大型家电卖场，卖场涉事品牌的智能电水壶展区已无抽检不合格型号产品摆放。卖场工作人员对咨询不合格产品的消费者进行信息登记，协助符合条件的消费者办理退货。记者在三大主流电商平台搜索涉事不合格型号产品，所有对应商品链接均已无法打开。

据国家市场监督管理总局历年日用电器抽检统计显示，2021年至2023年，国内在售智能电水壶产品抽检不合格率分别为7.2%、8.1%、6.9%。不合格项目始终以电气安全类指标为主，和本次抽检结果一致。国内登记注册的智能电水壶生产企业超过1200家，中小规模生产企业产能占比超过六成，部分企业未按照强制性国家标准完成出厂检测环节。

国家市场监督管理总局评估显示，本次检出的不合格智能电水壶的主要风险为漏电、绝缘失效，不会对使用者造成慢性健康损害。该机构下一步将持续开展智能电水壶产品质量跟踪抽检，覆盖线下渠道与各类电商平台。该机构将督促生产销售企业落实产品质量主体责任，保障消费者合法权益。