市场监管总局通报2024年美发护理器具抽查 19批次不合格卷发棒被要求下架召回

2024年7月15日，国家市场监督管理总局发布2024年第二季度产品质量国家监督抽查结果。本次抽查覆盖美发护理器具类目，其中卷发棒类产品不合格检出率达12.7%。不合格项目涉及触电保护、耐热耐燃、温度控制等多个直接关联使用安全的类别，可能对消费者人身财产安全造成风险。

2024年7月15日，国家市场监督管理总局发布了情况通报，称本次抽查涉及12个省（市）150家企业生产的150批次卷发棒产品，共发现19批次产品不合格，不合格产品生产企业已被属地市场监管部门立案调查。通报明确，涉事不合格产品全部属于不符合国家强制性安全标准范畴，严禁继续在市场流通。属地市场监管部门已要求涉事企业停止生产、销售相关批次产品，同步启动不合格产品召回程序。

截至2024年8月10日，据国家市场监督管理总局初步统计显示，19家涉事企业已全部提交产品召回计划，累计召回不合格批次卷发棒共12.73万件。各地市场监管部门累计排查线上线下卷发棒经营主体4271家，下架不合格批次产品1.22万件，对涉事企业的行政处罚程序已完成73.6%。本次抽查的全部合格及不合格产品名录已在国家市场监督管理总局官方网站公开，供公众查询核对。

中国消费者报记者李悦：2024年8月5日至8月8日，记者先后走访北京、上海两地共12家线下商超、美妆个护门店，发现涉事不合格批次卷发棒已全部下架。记者随机询问的17名近期购买过卷发棒的消费者中，有3人通过公示名录确认自己购买的产品属于不合格批次，已联系商家办理退款及退货手续。部分受访门店已在个护电器区域张贴本次抽查结果公示材料，提示消费者核对所购产品批次。

据国家市场监督管理总局公开数据显示，2022年、2023年卷发棒类产品国家监督抽查不合格检出率分别为11.2%、13.5%，连续三年不合格检出率维持在10%以上。此前针对不合格卷发棒产品，市场监管部门已累计推动行业修订技术规范2项，组织生产企业开展质量安全培训179场次。卷发棒属于国家强制性产品认证目录范畴，未获得3C认证的产品不得生产、销售。

2024年8月10日，国家市场监督管理总局再次发布情况通报，通报称本次抽查涉及的不合格产品风险已得到初步控制，未接报因使用本次通报不合格卷发棒导致的人员伤亡及重大财产损失报告。下一步，市场监管部门将持续加大对个护电器类产品的抽查频次，对生产销售不合格产品的行为依法依规处置。相关工作将以保障消费者产品使用安全为核心目标，相关进展将向社会公开。