人社部启动职场内卷相关违规用工专项整治 首批8省市整改工作已完成

2024年8月12日，人力资源和社会保障部联合中华全国总工会，针对近期多地劳动者反映的职场过度竞争、无意义内耗等“内卷”相关劳动诉求启动全国专项调研。本次调研覆盖12个重点行业的7.6万名在职劳动者，相关诉求直接影响受访群体的休息权、劳动报酬获取权等法定权益。

[中华人民共和国人力资源和社会保障部] [2024年8月15日]发布了情况通报，称近期收到的劳动维权类投诉中，涉及非必要加班、无价值绩效考核、岗位过度竞争类的诉求占比达42.7%，已将此类诉求纳入第三季度全国劳动用工专项整治范畴。通报显示，首批专项整治覆盖北京、上海、广东、浙江等8个用工大省（市）的2.1万家规模以上企业。本次专项整治不设置统一处罚标准，所有处置措施均依据《中华人民共和国劳动合同法》相关条款执行。

2024年8月22日，人社部联合全国总工会公布首批专项整治排查结果。据排查结果显示，参与首批整治的企业中共有1247家存在非必要加班、绩效考核设置不合理等违规情形，涉及劳动者11.2万人。截至2024年8月28日，上述违规企业已全部完成整改，累计为劳动者补发加班工资1.37亿元，调整不合理绩效考核规则2192项。

[中国劳动保障报]记者 李萌：走访北京中关村32家互联网企业后核实，已有27家企业取消了此前设置的“末尾淘汰”“无偿团建”“下班后非紧急工作响应”等非刚性用工要求。受访的126名企业员工均表示，近两周工作时长较此前平均下降12.3%，非工作时段收到的工作通知数量降幅达68.2%。所有受访企业均已在办公区域张贴劳动维权投诉二维码，安排专人对接员工的用工诉求。

据中国社会科学院社会学研究所2024年发布的《中国职场生态调查报告》显示，国内职场“内卷”现象最早于2018年在互联网行业集中出现，后续逐步扩散至金融、教育、制造业等多个领域。2021年至2023年，人社部已先后3次出台劳动用工合规指引，针对超时加班、不合理考核等问题开展过3轮全国性排查，累计整改违规企业超过17万家。此前的排查整改未将非刚性、隐性的过度用工要求纳入整治范畴。

据人社部2024年8月30日发布的专项整治后续安排显示，当前国内与职场“内卷”相关的违规用工问题整改完成率达91.4%，整体处于可控范围。人社部下一步将在全国范围内逐步推广首批整治经验，每季度开展一次劳动用工抽查，搭建24小时劳动诉求响应平台。上述所有工作均以保障劳动者合法劳动权益为核心目标。