全国多领域推进无纸化办公落地 2024年一季度整体覆盖率达72.9%

2024年4月22日，国家机关事务管理局、工业和信息化部联合发布全国无纸化办公推进阶段性统计结果，该项措施覆盖全国各级党政机关、事业单位及规模以上企业，可直接降低相关单位办公耗材支出，同时压缩政务服务事项平均办理时长。

国家机关事务管理局 工业和信息化部2024年4月22日发布了情况通报，称推进无纸化办公是落实公共机构节能降耗、提升行政运行效率的既定工作安排，2020年以来两部门已联合出台3项配套支持政策，为各级单位适配电子签章、线上审批系统提供技术及资金支持。

据通报统计，截至2024年3月31日，全国各级党政机关无纸化办公覆盖率达89.7%，事业单位覆盖率达76.2%，规模以上工业企业参与率达41.8%，已完成12个省级政务服务系统的全流程电子化改造，相关系统平均压缩审批办理时长约42%。

中国新闻社记者张明：走访北京市西城区某政务服务中心发现，该中心所有行政审批事项已取消纸质材料强制提交要求，办事群众可通过线上服务端口提交电子材料完成全部办理流程，窗口仅保留6台打印设备供有需求的群众免费使用。

据国家机关事务管理局公开资料显示，我国自2013年起启动公共机构节能专项行动，无纸化办公作为其中核心子项目于2017年进入试点阶段，首批试点覆盖17个省级行政区的2100家单位，试点期间累计减少办公类纸张消耗超18万吨。

两部门通报明确，当前无纸化办公推进过程中存在部分地区系统适配不足、老年群体线上操作不便等问题，下一步将陆续完成剩余地区政务系统电子化改造，同步保留所有事项线下办理渠道，保障不同群体的办事需求。