上海市市场监督管理局抽检网售平板支架检出13批次不合格 已督促平台下架涉事商品

2024年6月15日，上海市市场监督管理局公布2024年第二季度网售居家数码配件质量抽检结果，本次抽检覆盖国内12家电商平台在售的平板支架产品，部分批次产品被检出质量不合格，相关问题可能对消费者使用安全造成影响。

上海市市场监督管理局 2024年6月15日发布了情况通报，称本次共抽检50批次不同品牌、不同规格的平板支架产品，共检出不合格产品13批次，不合格检出率为26%。通报称不合格问题主要分为三类，分别是标志和说明不合格、管体静载强度不达标、实际承重性能不符合标称参数。该部门已向涉事电商平台下发处置要求，要求平台下架所有不合格批次商品。

截至2024年6月22日，12家涉事电商平台已完成13批次不合格商品的下架操作。据上海市市场监督管理局统计，本次涉事不合格商品涉及9家生产企业，商品标称售价区间为29元至129元。该部门已启动对涉事生产企业的属地核查程序。

澎湃新闻记者 张齐：记者实地走访上海市普陀区3家线下数码产品零售店，店内在售的平板支架均未出现在本次公布的不合格批次名单中。记者登录3家主流电商平台搜索涉事不合格商品的链接，均显示商品已下架或链接不存在。受访线下店铺内销售的平板支架，均在外包装标注了生产信息、承重参数和执行标准。

据中国消费者协会2023年全年投诉统计数据显示，全国消协组织共收到平板支架相关投诉1278件，投诉核心问题集中在实际承重与标称不符、使用中支架断裂两类。国内数码类支撑产品现行推荐性国家标准为GB/T 38038-2019，该标准对平板支架的结构强度、承重性能、标识说明作出明确要求。本次平板支架抽检是上海市市场监督管理局2024年度网售商品质量抽查工作的既定内容。

据上海市市场监督管理局评估，本次检出不合格产品的主要风险为支架受力断裂，可能造成用户平板设备损坏。该部门下一步将组织属地监管部门对涉事生产企业开展约谈和整改复查。该部门会按季度公开网售数码配件质量抽检结果，接受社会公众监督。